Notice: Undefined index: HTTP_X_PE7AA7 in /www/sancho077/data/www/buy-gadgets.ru/catalog/model/catalog/product.php on line 1Notice: Undefined index: HTTP_X_CURRENT in /www/sancho077/data/www/buy-gadgets.ru/catalog/model/catalog/product.php on line 1Warning: preg_replace() [function.preg-replace]: Empty regular expression in /www/sancho077/data/www/buy-gadgets.ru/catalog/model/catalog/product.php on line 1Notice: Undefined variable: BF8258 in /www/sancho077/data/www/buy-gadgets.ru/catalog/controller/common/column_right.php on line 140Notice: Undefined index: HTTP_X_PEE6D9 in /www/sancho077/data/www/buy-gadgets.ru/catalog/model/localisation/currency.php on line 37Notice: Undefined index: HTTP_X_CURRENT in /www/sancho077/data/www/buy-gadgets.ru/catalog/model/localisation/currency.php on line 37Warning: preg_replace() [function.preg-replace]: Empty regular expression in /www/sancho077/data/www/buy-gadgets.ru/catalog/model/localisation/currency.php on line 37Notice: Undefined variable: A67B73 in /www/sancho077/data/www/buy-gadgets.ru/catalog/language/russian/total/sub_total.php on line 140Notice: Undefined index: HTTP_X_C7C82D in /www/sancho077/data/www/buy-gadgets.ru/catalog/language/russian/total/total.php on line 3Notice: Undefined index: HTTP_X_CURRENT in /www/sancho077/data/www/buy-gadgets.ru/catalog/language/russian/total/total.php on line 3Warning: preg_replace() [function.preg-replace]: Empty regular expression in /www/sancho077/data/www/buy-gadgets.ru/catalog/language/russian/total/total.php on line 3Условия заказа, доставки и оплаты

Условия заказа, доставки и оплаты

Доставка любого товара производиться бесплатно.

     Любая продукция из нашего каталога может доставляться почтой по всей России и странам СНГ простыми посылками из Китая.

Цена доставки независимо от региона и объема заказа будет составлять о рублей.

При весе товара более двух килограмм доставка может производиться службой EMS, и оплата заказа оформляется дополнительно при отправке. Или же доставка будет произведена бесплатно, но нескольким посылками.

Обращайте внимание, что "трек номера" на сайте выдаются бесплатно. Вам нужно добавлять дополнительные товары «трек номера» и суммы заказов автоматически будут учитываться по функции трек номера, которые высылаются на вашу электронную почту, после поступления товара на границы России.

Наша компания работает напрямую с оптовыми крупными поставщиками продуктов и товаров.

      Заказ отправляется после двух рабочих дней, когда проведена проверка. Доставка занимает ориентировочно 15 – 45 дней, в зависимости от места назначения. Когда в период доставки выпадают праздничные дни, то процесс может продлиться до 60 дней.

Чтобы предотвращать мошенничество заказ могут задержать на пять рабочих дней.

Наша компания не несет ответственность, если не верно заполнен адрес во время заказа. Убедительная просьба проверять адрес прежде чем оплатите.

Если заказанного товара нет на ближайших складах, то вам будет отправлен из Гонконга без дополнительной переплаты. 

Страны доставок включают в себя все государства СНГ.

Если вы заинтересованы в другой стране, и она не попадает в этот список, стоит написать в техническую поддержку и узнать возможна ли доставка в вашу страну.

Гарантии на продукцию.

         Она предоставляется изготовителем (эта информация указана при описании товаров). Чтобы осуществить гарантийный ремонт или обмен продукции на новый – пришедший в негодность товар отправляется обратно в Китай (пересылку оплачивает клиент). Цена такой отправки рассчитывается при помощи «Автоматического международного тарификатора отправлений».

Оплата

Оплата проводится через платежные системы:

Будьте внимательны, что снимается комиссия за денежный перевод. С каждой системы оплаты разный процент.

Прежде чем оплатить свой заказ, уточните наличие товара на складе и его цену по эл. почте: Sancho077@mail.ru. Для избежания различных не приятных ситуаций.

 

Как можно возвратить бракованное изделие?

Вначале свяжитесь с нашей компанией и вам отправят подробную инструкцию. Вы должны будете предоставить некоторую информацию:

  1. Номер вашего заказа, почтовый и электронный адреса,
  2. Причину по которой возвращается товар,
  3. Фото изделия (производитель может тоже попросить видео изделия).

Внимание: обязательно сохраняйте оригинальную обвертку (и саму упаковку посылки) пока не окончится гарантийный срок. Обмен или возврат бракованных изделий возможен, только если товар будет полностью укомплектован и без механических вмешательств иных сервисных центров.

 

Обязательно ознакомьтесь с Условиями по Обслуживания (Публичные оферты)

Обязательно прочтите информацию, предоставленную для избегания проблемных ситуаций прежде чем оформите заказ:

       Все товары, которые привозятся из Китая, подлежат гарантии производителя сроком 3 – 12 месяцев (на копии 3 месяца, на бренды полгода и на оригиналы год), это указывает на то, что при выявлении поломки у изделия, не из-за неправильного обращения, поставщик обязан отремонтировать (или заменить) не исправный товар на протяжении данного периода, а наша компания в свою очередь обеспечивает исполнение гарантийного обязательства от поставщика. Период гарантии изготовителя, отсчитывается от моменты выпуска товара заводом (потому как товар который имеется на сайте отправляется от завода изготовителя, и они отправляют быстро по заказанному адресу, очень, когда может произойти задержка на пару месяцев, тут влияет востребованность продукции).

Если появились проблемы с использованием изделия, и причиной этому заводской брак, потребителю следует своевременно подать заявку в нашу компанию и подробно рассказать о проблеме. Чаще всего происходит так, что когда подробно описывается проблема с использование изделия, то выясняется, что владелец просто не смог разобраться как правильно пользоваться товаром, иногда это вызвано инструкциями на иностранных языках, после чего прослушивать несколько советов, проблема устраняется сама собой. Когда после этого выясняется, что товар все же бракован, то наша компания договаривается с поставщиком о проведении ремонта (или обмене изделия) товара по гарантии от производителя. Следующий этап — это выдача гарантийного талона, который следует распечатать, правильно заполнить и отправить вместе с посылкой с сервисный центр Китая. После отправления необходимо обязательно предоставить номер посылки, по которому можно отслеживать ее продвижение, онлайн консультанту нашей компании. Адрес, по которому необходимо отправлять указывается на посылке, которую вы получали. В такой ситуации изделие необходимо отправлять не позднее чем через 10 дней после его получения.

 

       Товар, который возвращается обязательно необходимо полностью укомплектовать, в каком виде он пришел в таком его необходимо и отправлять, такие требования поставщика. Свою гарантию производитель предоставляет только на тот товар который имеет заводской брак, но ни в коем случае не испорченное изделие вовремя неверного пользования владельцем. Например, оказывалось воздействие влаги, высокой температуры и прочие факторы, повлиявшие на работоспособность товара.

 

       После как товар был отправлен, он поступает в сервисный центр к поставщику, проводится экспертная оценка специалистами. Если технический работник установит, что изделие имеет заводской брак, то ни проводят ремонт или делают замену товара и оправляют обратно заказчику. Но если эксперт установил, что изделие пришло в негодность по другим причинам, в частности неверного использования, или же был вскрыт корпус и нарушено программное обеспечение, то в гарантийном обслуживании будет отказано, и все расходы по пересылке товара нужно будет оплачивать покупателю.

 

       Обращайте внимание, что гарантия не распространяется на составляющие продукта:например, к телефону – на сетевые адаптеры, микро СД, гарнитуры, карты памяти, аккумуляторы и прочие мелочи.

Расходы на почтовые нужды, которые связаны с гарантийными обязательствами, распределить стоит следующим образом: наша компания оплачивает почтовые расходы с отправкой отремонтированного изделия из Китая, и прочие расходы, связанные с гарантийным ремонтом, покупателю необходимо оплатить отправку изделия в Китай на ремонт (это может составить 300-500 рублей, если отправлять телефон).

     Оформлять заказ в наших каталогах, это значит согласиться со всеми условия по гарантийному обслуживанию производителя.